Вот уже не первый год сеть магазинов электронной техники предлагает своим клиентам самые качественные и лучшие товары по привлекательным ценам, всевозможные акции, скидки и бонусные программы. Сеть магазинов цифровой и бытовой техники «Эльдорадо» расположилась на более чем 200 городов России и Ближнего Зарубежья.
Магазины постоянно развиваются и пополняются новыми товарами и клиентами. Услуги, которые предоставляет эта сеть самые разнообразные и покупателю совсем необязательно идти в магазин для того чтобы совершить покупку. Сделать это можно и через интернет-магазин, а также позвонив на горячую линию в Колл Центр.
Время не стоит на месте и «Эльдорадо» идет вперед вместе со временем для того, чтобы клиенты получали максимум удовольствия от совершаемых покупок, а также имели различные приятные бонусы и сюрпризы на совершение последующих покупок.
Одним из наиболее приятных моментов для клиента этой развитой сети магазинов считается пластиковая карта. Она выдается абсолютно бесплатно в любом магазине в тот момент, когда вы совершаете покупку. Пластиковая карта включается в чек покупки и без чека выдана быть не может. На эту карту в дальнейшем зачисляются различные бонусы. Для того чтобы активировать карту, дабы все накопления вступили в свою силу, требуется ее зарегистрировать. Сделать это могут сотрудники магазина, сразу после того, как вы заполните анкету владельца карты.
Эта карта – настоящая программа лояльности для клиентов от сети магазинов «Эльдорадо». Благодаря наличию такой карты вы можете перевести все потраченные средства на сберегательную карту, а затем оплатить следующую покупку ней же полном объеме.
На пластиковую карту поступает 3,3 % от той стоимости, которая была оплачена за товар. 6,6 % начисляется тогда, когда покупка была совершена в день рождения.
Многие задают вопрос относительно того, когда карта становится активной и можно тратить накопленные бонусы? Сотрудники, работающие в компании «Эльдорадо» отвечают, что сберегательную карту можно использовать через 14 дней сразу после того, как на нее зачислятся бонусы.
Потратить полученные на карту бонусы требуется на протяжении 90 дней, иначе весь карточный счет аннулируется!
Есть такой товар, с которого бонусы на пластиковую карту не зачисляются. К такой категории товаров относится сама пластиковая карта, стоимость услуг по доставке товара, оплате связи, при оплате безналичным расчетом или при кредитовании «НАСТА». А вот потратить бонусы нельзя на следующие товары:
Проще говоря, сберегательной картой нельзя расплачиваться за группу товаров, участвующих в акциях, за которые начисляется повышенный коэффициент бонусов.
Есть некоторые моменты, относительно возвратов, которые также должен знать любой владелец пластиковой карты «Эльдорадо».
Вот некоторые из них:
Таким образом, можно снять ограничение на использование карты сроком на три месяца. Для этого требуется купить товар на сумму, равный сумме бонусов на карте, не распаковывая товар вернуть его в течение 14 дней после совершенной вами покупки. Причина возврата может быть различной – не понравился цвет, качество инструкции и прочие причины.
Итак, перед вами сберегательная карта Эльдорадо проверить баланс которой вы не знаете как? Попробуем ответить на этот вопрос. Сберегательная карта позволяет ее владельцу накопить значительное число приятных бонусов, которые впоследствии можно использовать при совершении покупок. Важным моментом такой карты является срок ее использования. Обычно это всего три месяца с момента начисления бонусов, а если товар участвовал в акции, то и того меньше. Чтобы не попасть впросак, владелец карты должен знать ровное количество баллов, которые хранятся на его карте. Есть несколько способов узнать, как это можно сделать.
Способ №1. Проверить баланс сберегательной карты в магазине «Эльдорадо». Для того чтобы это сделать, вам требуется отправиться в ближайший магазин, обратиться к менеджеру или продавцу-консультанту, или в отдел сервиса и попросить его проверить ваш баланс.
Не забудьте взять с собой карту, так как просто по фамилии вам никто ответить на интересующий вас вопрос не сможет.
Способ №2. Позвонить на горячий номер сети магазинов «Эльдорадо» и обратится к оператору со своей просьбой узнать ваш баланс. Эта горячая линия является бесплатной не только при звонках с городских телефонов, но и с мобильных телефонов. Перед тем как совершить звонок, приготовьте свою бонусную карту, а также будьте готовы к тому, что оператор потребует назвать вас личные данные, на кого зарегистрирована карта. На этой картинке показан номер, по которому вы можете позвонить:
Способ №3. Для того чтобы узнать баланс вашей карты, можно воспользоваться компьютером с выходом в интернет. Теперь вы должны зарегистрироваться на официальном сайте «Эльдорадо» и создать свой личный кабинет. Для этого зайдите на главную страничку сайта и прокрутите ее в самый низ.
После этого вам потребуется выбрать строку под названием «Бонусная программа Эльдорадо», которая располагается в разделе «Информация для покупателей», а после этого кликнуть по ссылке.
После того, как вы совершите вышеперечисленные действия, вы сразу же попадете в официальный «Клуб Эльдорадо». Этот клуб ответит на ваши вопросы об акциях, при участии в которых вы можете получить дополнительные бонусные баллы, а также попасть в свой личный кабинет. Ссылка «Личный кабинет» находится в самом верхнем правом углу экрана. Вам нужно кликнут по ней.
После этого вы должны авторизоваться. Для авторизации можно использовать номер карты, логин и пароль, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. После этого вы сможет попасть в свой кабинет, где увидите точное количество баллов, зачисленных на вашу карту, а также срок их действия.
Способ №4. Также, зачастую после оформления карты в магазине и заполнении анкеты, на указанный номер телефона в анкете, приходит СМС — уведомление, в котором отображается информация о количестве бонусов на вашей карте.
