Через некоторое время наступает момент, когда необходимость в «кредитке» отпадает и возникает вопрос: как закрыть кредитную карту Сбербанка? Закрытие может быть необходимо и по другим причинам, к примеру, из-за окончания срока действительности карточки или просто ненужного балласта в кошельке. Также могут стать причиной комиссии и скрытые платежи, которые способны весьма уменьшить сумму на вашем счету.
Пользователю может быть неудобно держать сумму на счету в уме и ее изменения, так как электронные деньги гораздо сложнее контролировать, чем наличные.
Ну и конечно же, главной причиной может стать кража или потеря кредитной карты. Не зная кода, злоумышленник может опустошить ваш счет, так что дополнительная карта — тоже своеобразный риск. И потому важно знать — как правильно закрыть кредитную карту Сбербанка.
При закрытии карты важно соблюдать порядок действий, потому как вы закрываете счет на ваше имя и прерываете все транзакции, которые банк совершает по отношению к нему.
После того, как вы пришли в отделение банка, вы:
Процесс может занять до 45 дней после подачи заявления, это время как в других банках это займет не больше месяца. Поэтому обязательно учтите все задолженности и проценты, которые могут появиться при перевыпуске карты, смс-уведомлений или годового обслуживания.
Обычно процедура закрытия кредитного счета не занимает много времени, но если она совершается в будний день. Если вы попали на предпраздничный или выходной день, то закрытие может затянуться вплоть до нескольких месяцев.
Что же делать в такой ситуации? Время имеет особое значение, если вы потеряли или у вас украли карту. Тогда несколько месяцев могут сыграть с вами злую шутку.
Поэтому, после потери вашей карты, сразу же позвоните сотрудникам Сбербанка и оповестите их о потере. Они должны сразу предпринять необходимые меры.
После этого нужно направиться в отделение банка и написать заявление о закрытии счета или его блокировке.
Узнайте о состоянии вашего счета. Если задолженности были полностью погашены, отключите услуги, которые вам оказывает банк: оповещения через смс, перевыпуск карты, ежегодное обслуживание.
Также убедитесь в том, что вы не снимали наличные средства с банкомата, ведь тогда снимается также и дополнительная комиссия. Вспомните о том, погашали ли вы долг в льготный период или задерживали оплату, поскольку это может стать бонусом для банка и взыскании средств с вас.
Узнать состояние счета можно не только в отделении банка у сотрудника, но и через интернет-банкинг. После этого важно попросить вместе с чеком документ, подтверждающий отсутствие задолженности. При этом на карту не будут начисляться проценты, даже отложив процесс обнуления счета, а значит за закрытие вам не нужно будет переплачивать.
После полного закрытия кредитного счета финансовое учреждение не имеет прав предъявлять к вам любые претензии. После завершения всей процедуры вы отдаете пластиковый носитель сотруднику и он уничтожает его на ваших глазах. После этого вашей картой точно никто не сможет ею воспользоваться.
Также вам необходимо будет выдать документ-справку, который подтвердит то, что вы уже не владелец этой карты и абсолютно не имеете никаких долгов и чисты перед банком.
Вообще при закрытии кредитной карты Сбербанка редко возникают трудности. Поскольку это один из главнейших банков страны, здесь дорожат репутацией и потому соблюдают все нормы и правила. Но могут возникнуть неприятности, к примеру, сотрудник может забыть выдать справку об аннулировании вашего счета и тогда вы имеете право потребовать выдачу этого документа. После его получения счет будет точно полностью аннулирован и вы будете спокойны.
Каковы сроки закрытия счета:
Вопрос: Что делать, если кредит не погашен, а срок действия кредитной карты подходит к концу?
Ответ: Для своевременного погашения кредита необходимо прийти в Сбербанк и заполнить заявление о перевыпуске вашей карты на новый срок. В таком случае ваш счет останется неизменным как и сумма кредита. Новая карта будет привязана к старому счету.
Вопрос: Можно ли закрыть кредитную карту через интернет?
Ответ: Нет, поскольку это можно совершить только в отделении банка, через интернет можно лишь заблокировать карту.
Вопрос: Как закрыть карту Сбербанка в другом городе России?
Ответ: Если вы на данный момент не имеете возможности закрыть карту в том же отделении, где вы ее и получили, вы можете в другом отделении банка заполнить заявление на закрытие и оформляете перевод средств с кредитной карты на дебетовую или карту другого банка.