Как открыть СПА-салон с нуля – вопрос, который беспокоит многих начинающих бизнесменов. Индустрия красоты на сегодняшний день довольно востребована, поэтому такие салоны не остаются без посетителей. Но для открытия собственного бизнеса потребуется немалая сумма первоначального капитала, а также разумная организация рабочего процесса. Стоит отметить, что такой бизнес-план окупится за три-пять лет, зато в дальнейшем будет приносить высокий стабильный доход.
Если первоначальный капитал маловат, есть несколько способов экономии, которые не отразятся на качестве предоставляемых услуг. Также стоит обратить внимание на хорошую профессиональную рекламу и систему скидок для клиентов.
Открытие СПА-салона включает в себя несколько этапов, предполагают подбор и ремонт помещения, закупка необходимого оборудования, подбор персонала и привлечение посетителей. Всем кто хочет открыть СПА-салон, подскажет с чего начать данная статья.
Первое что нужно чтобы открыть СПА-салон – подобрать помещение. При выборе помещения, необходимо ориентироваться на следующие критерии:
Кроме того, в помещении должна быть возможность перепланировки, проведения ремонта и подключения к основным коммуникациям. Многие при выборе помещения совершают ошибку такую, как открыть СПА-салон в маленьком городке, при этом, пытаясь сделать его фешенебельным и роскошным. Стоит учитывать, что размещение салона должно учитывать пожелания аудитории на которую он рассчитан.
После подбора помещения, необходимо произвести его зонирование. На данном этапе также проводится закупка оборудования, изучение требований к размещению инвентаря.
После аренды помещения, перед его зонированием необходимо согласовать план работ с пожарной службой, санэпидемстанцией, а также БТИ.
Зоны салона могут соответствовать предоставляемым услугам. В идеале, каждая процедура должна проводиться в отдельной комнате. Однако если габариты помещения не позволяют развернуться, допускается иное зонирование.
В любом салоне должно быть несколько обязательных помещений:
Наличие этих зон, поможет оптимизировать работу салона, все остальные комнаты помогут повысить престиж заведения и удовлетворенность посетителей.
Перед тем как проступать к проведению ремонтных работ, необходимо определить со стилем салона. Можно отдать предпочтение классическому варианту отделки помещения (в интерьере преобладают спокойные пастельные тона) или создать фьюжн (смешать различные цвета и текстуры). Кроме того для СПА-салона подойдет аутентичный интерьер с тематической атрибутикой. Особого шарма заведению придаст использование при отделке золотистых изделий, колон и массивных осветительных приборов.
Наиболее экономичным вариантом отделки является классический интерьер, который впоследствии может быть изменен на любой другой .
Выбирая оборудование для СПА-салона, предпочтение необходимо отдавать проверенным аппаратам мировых брендов, которые предоставляют сертификаты качества на свою продукцию и гарантийное обслуживание.
Если первоначальный капитал для бизнеса не позволяет приобрести шикарное оборудование, лучше немного сократить перечень предоставляемых услуг. Также часть атрибутов можно изготовить самостоятельно, например, сауну или бассейн.
Оборудование – то, на чем нельзя экономить, поскольку качество услуг влияет на имидж заведения. Что нужно чтобы открыть СПА-салон, каждый владелец решает самостоятельно.
Стандартный набор СПА-услуг включает в себя:
Кроме этого могут быть размещены кабинеты солевой терапии, комнаты для релакса, джакузи, солярий.
Для того чтобы клиенты остались довольны обслуживанием нового заведения, весь персонал должен быть профессиональным. Для трудоустройства подойдут медики, менеджеры, массажисты.
Подбирая персонал необходимо тщательно следить за профессиональными навыками новых сотрудников, ознакомиться с отзывами с места их прошлого трудоустройства, а также проверить их умение общаться с клиентами.
Примерно за 2-3 месяца до открытия СПА-салона необходимо начать массовую рекламу, которая может продвигаться через социальные сети, билборды, раздачу листовок. Реклама должна максимально раскрывать перечень услуг СПА-комплекса, подчеркивать его преимущества перед подобными заведениями.
Рекламные акции должны продолжаться как минимум три месяца после открытия салона. В дальнейшем есть смысл использовать разовые рекламные акции, которые уведомят клиентов о новых услугах и скидках.
Хорошим рекламным ходом является предложение будущим клиентам членства в клубе, скидок или бесплатных процедур. Также рекомендуется создание карт постоянных клиентов, которые позволят иметь большее количество посетителей.
Также успехом пользуются акционные предложения. Например, при покупке абонемента в бассейн, в подарок бесплатное посещение сауны или массажа. Для бизнеса такие акции убытков не нанесут, но обязательно привлекут новую клиентуру.
В среднем на полное открытие о благоустройства СПА-комплекса понадобится от 50 до 100 тысяч долларов США. Бизнес полностью окупится примерно за два-три года, в дальнейшем чистый доход составит от 1 000 до 10 000 долларов в месяц.
Для того чтобы бизнес развивался успешно, понадобится иметь 10-15 человек персонала, а также привлечь от 200 до 500 постоянных клиентов, которые хотя бы 2 раза в месяц будут посещать заведение.
Собственный СПА-салон — довольно выгодное капиталовложение, но подходит только для состоявшихся бизнесменов, которые могут себе позволить вложить крупную сумму денег. Ведение подобного бизнеса будет затруднительно для новичков.