Союз Банк Союз был основан в 1993 году, однако свое современное наименование приобрел в 2003 году после слияния трех банков в один. Банк предлагает услуги по вкладам, кредитованию и специальные услуги для частных клиентов, достигших определённого уровня состоятельности. Банк Союз является одним из самых крупных банков в России и принадлежит компании «Ингосстрах». За долгое время пребывания на рынке финансовых услуг у банка выработались основные принципы работы и кадровой политики. Они заключаются в индивидуальном подходе к каждому клиенту, разработке оптимальных предложений, создании и сохранении команды профессионалов. Инициативные и компетентные сотрудники уделяют особое внимание изучению мнений клиентов, идут в ногу с рыночными изменениями, превращая имидж банка в его капитал.
Позитивные отзывы клиентов о банке Союз, прежде всего, отмечают лояльное отношение к потребителям финансовых услуг данного учреждения. Оперативность, быстрый срок рассмотрения заявок, четкость в работе и требованиях к документам – все это немаловажные составляющие в работе банка, которые станут поводом для повторного обращения в банк. Зачастую в банках практические процедуры оформления кредитов или другие услуги отличаются от теоретических условий.
Весьма вероятно, что в других банках вам придется подписывать непонятные кучи бумаг или предоставлять дополнительные сведения, о которых раньше не шло речи. Банк Союз придерживается прозрачности в своих условиях. Положительные отзывы получает и автокредитование в банке Союз. Отмечается простота процедуры, информативное объяснение, приветливость и вежливость персонала. Call-центр Союз банка, судя по отзывам клиентов, представляет собой доходчивый и информативный инструмент. Если вы являетесь держателем кредитной карты банка, сотрудники центра отвечают на вопросы о сроках платежа и сумме задолженности. Такой сервис есть не во всех банках.
В условиях высокой конкуренции, именно акцент на клиенте, его личных нуждах может повысить успешность банка, сделать его привлекательным. Разумеется, для этого необходим квалифицированный персонал. Судя по отзывам сотрудников банка Союз, атмосфера в дружном и сплочённым коллективе целиком и полностью формируется лояльным руководством. Для новых сотрудников существует система обучения, тренингов; при увольнении дают рекомендации и выплачивают установленные компенсации.
Ипотечное кредитование является одним из самых важных направлений деятельности банка. В условиях замедления роста кредитного рынка, банк изучает возможные перспективы развития этого сектора, направленные на доступность жилья для граждан. Банк предлагает различные условия по ипотечному кредитованию, применяя индивидуальный подход к клиентам. В зависимости от возможностей заявителей, банк предоставляет различные ипотечные программы по приобретению вторичного жилья и новостроек. Отзывы об ипотеке в банке Союз в основном свидетельствуют о лояльности банка к клиентам и высоком профессионализме в обслуживании.
Банк Союз предлагает несколько разновидностей ипотечного кредитования, в основном распространяющихся на вторичное жилье:
Пакет документов, необходимый для оформления заявки вполне стандартен. От заявителя потребуются заявление, анкета, справка о доходах, документы о семейном положении. Надо отметить, что для кредита «Ломбардный» этих документов будет вполне достаточно. Для получения других продуктов потребуются дополнительные документы, например, водительское удостоверение или документ об образовании.
Банк Инвестиционный Союз существует на рынке более 10-ти лет. Банк работает по всем стандартным направлениям: потребительские кредиты, вклады, все виды финансовых операций. В 2013 году банк был признан Банком месяца в рамках анализа, проведенного порталом Сравни.ру. Оценка проводилась с анализом двух показателей: ставок по кредиту и условиям по вкладам.
Несмотря на не слишком широкую представленность в регионах страны, банк Инвестиционный союз успел заработать положительные отзывы от своих клиентов. Это стало возможным во многом благодаря принципам работы финансового учреждения. Они нацелены на индивидуальный подход, высокий профессионализм и ориентацию на принятие нестандартных решений. В 2014 году в Москве открылось два дополнительных офиса. Банк Инвестиционный союз имеет положительные отзывы и от партнеров по межбанковскому сотрудничеству.
Миссия банка заключается в постоянном увеличении числа контрагентов, которые представлены, как в Москве, так и регионах. Банк является надежным партнером для финансовых организаций и институтов по предоставлению корреспондентских услуг, таких как денежные переводы в рублях и иностранной валюте, осуществление расчетов и конверсионных операций. Стать партнером банка можно, заключив с ним договор.
Банк внедряет особые программы по переводу наличных средств, которыми могут воспользоваться физические лица. Системы Юнистрим, Contact и «Золотая корона -Денежные переводы» предлагают высокий уровень обслуживания с минимальной стоимостью сервиса в России и СНГ. Системы отличаются удобством, простотой и доступностью и широко репрезентованы по всему миру. Система Contact используется для оплаты счетов, услуг и стоимости авиа и ж/д билетов. «Золотая корона» широко используется в СНГ за счет большого числа банков-партнеров, а также возможности прямой работы с розничными сетями.
Физические лица имеют возможность арендовать сейфовую ячейку для хранения документов, драгоценных камней и иных ценностей. Банк уделяет особое внимание расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц. При выборе форм услуг, клиенты получают квалифицированную помощь специалистов банка. Шаблоны документов (заявление на открытие счета, присвоение кодового слова, договоров на обслуживание) можно найти на сайте банка. Вклады в банке Инвестиционный союз наверняка заработают хорошие отзывы, потому при их оформлении что вкладчики сами выбирают для себя подходящие условия по вкладам.