Коллекторы Альфа банка

Коллекторы Альфа банка

 
микрозайм580х100
 

Многие, когда слышат слово коллекторы, впадают в панику, особенно это слово вызывает страх у тех людей, которые оформили кредит. СМИ ежедневно повествуют истории о злых коллекторах, которые добиваются выплаты долгов с помощью угроз, нанося, в том числе, и вред здоровью, если заемщик не выплатил кредит. В реальном мире, а не в мире СМИ процесс по «выбиванию» долгов проходит несколько иначе, безопаснее и лояльнее. В общем, и в целом, работники банка стараются идти навстречу заемщикам, которые не в состоянии соблюдать условия договора. В частности, Альфа банк предоставляет отсрочку на погашение задолженности, но только в том случае, если вносить ежемесячный взнос у заемщика не предоставляется возможным.

Коллекторы Альфа банка
Коллекторы Альфа банка

Коллекторы Альфа Банка

У каждой семьи есть свой определенный бюджет, но бывают ситуации и случаи, когда появляются неожиданные траты или сложности с работой, и выплачивать оформленный кредит не предоставляется возможным, тогда заемщик начинает нервничать и переживать за свое имущество, которое могут отобрать в качестве погашения долга перед банком. Работники и коллекторы Альфа банка призывают клиентов к тому, чтобы не паниковать. В случаях задолженности по кредиту, нет большой опасности, к потере своего имущества и уж, конечно, здоровья.

Как только клиент не произведет оплату по кредиту во время, ему придет уведомление в виде сообщения на мобильный телефон с просьбой оплатить долг. Надо отметить, что Альфа банк прекрасно понимает возникновение эмоций при получении подобных сообщений и что клиент боится взыскания долгов через суд или коллекторов. Если у клиента, нет никакой возможности оплачивать кредит в связи с временными трудностями, то специалисты Альфа банк могут пойти клиенту на встречу, произвести отсрочку платежа.

Коллекторы Альфа банка - отзывы
Коллекторы Альфа банка — отзывы

Коллекторы Альфа Банка — отзывы

Отзывы о коллекторах Альфа банка абсолютно противоположные. От позитивных до негативных. Но надо отметить, что отзывы о неправомерных действиях коллекторов Альфа банка – это фикция, в действительности – это вовсе не так. Итак, обратимся к некоторым отзывам о коллекторах Альфа банка:

  • Брали с мужем кредит потребительский, хотели приобрести автомобиль, изначально выплачивали кредит точно в срок, но потом заболел наш ребенок, и ему требовалась дорогостоящее лечение. Пришлось занять денег на лечение малыша, а на выплату кредита совсем не осталось средств. Через несколько дней после того, как просрочили очередной платеж, мне пришло сообщение на телефон с просьбой оплатить задолженность.  На сообщение мы никак не среагировали, после чего последовал уже звонок из банка. Нам назначили встречу в офисе Альфа банк. Мы пришли на встречу, я жутко переживала, ожидала чего угодно, но после того, как объяснила ситуацию, нам искренне посочувствовали и уточнили, когда мы сможем оплатить долг. Нам сделали отсрочку платежей. Замечательно, что в Альфа банк всегда идут на встречу своим клиентам.
  • Кредит оформлял давно, и задолженностей не возникало, до тех пор, пока не случилась беда. У мамы сгорел дом. Мне пришлось ехать к ней, она проживает в другом городе, я взвалил на себя все хлопоты по переезду мамы к себе, по сбору документов для выплаты страховки и о кредите просто напрочь забыл. Когда я вернулся домой, то увидел в почтовом ящике письмо о том, что у меня имеется просроченная задолженность. Решив, что решение данного вопроса подождет, я не стал связываться с банком и лег отдыхать. На следующий день, мне в дверь позвонили двое представительных мужчин в деловых костюмах и представились коллекторами. И объяснили, что направлены ко мне по вопросу выплаты задолженности. Я им объяснил ситуацию и все ждал, когда же они начнут физическое воздействие на мой организм, но мужчины посоветовали обратиться в отделение банка. В банке я оплатил задолженность по кредиту и ситуация была решена. Вот уж никак я подобного от коллекторов Альфа банка не ожидал. Полагал, что коллекторы, как минимум избивают задолжников. Вот так сломали мои стереотипы.
Коллекторы Альфа банка - номер телефона
Коллекторы Альфа банка — номер телефона
  • Я вполне ответственный человек, кредит брала для своего молодого человека. И всегда следила, чтобы платежи поступали в банк вовремя. Но потом мой друг попал в аварию, и выплачивать кредит не было денег, все уходило ему на лечение. Звонки из банка я просто игнорировала, понимала, что не выход из сложившейся ситуации, но что делать не знала, и была растерянной. В итоге у дверей моей квартиры я увидела коллекторов. Конечно, я испугалась. Но коллекторы Альфа банка мне вежливо объяснили, что если я буду укрываться от погашения задолженности, то это мне будет грозить арестом и судебным разбирательством. Я им рассказала о своей ситуации. На что коллекторы рекомендовали мне обратиться в отделение банка и оформить рассрочку. Я, по правде говоря, была в шоке. Уж чего-чего, а понимания от них ожидала меньше всего. После их визита, я сразу же поехала в банк, там мне оформили отсрочку платежа. Когда моего молодого человека выписали из больницы, мы погасили задолженность и стали оплачивать кредит во время.
  • Ситуация у меня была банальной, брали ипотеку и вдруг случился кризис из-за которого бизнес моего мужа прекратил свое существование. Ипотека стала непосильным бременем. Конечно, в итоге нас посетили коллекторы Альфа банка, ожидали мы от них и угрозы, и крики, и даже боялись, что последует расправа физическая, но коллекторы рассказали какие последствия нас ожидают, если мы не будем оплачивать ипотеку и назначили встречу в банке. Когда мы пришли на встречу, нам уже подготовили документы об отсрочке платежа.

Надо, отметить, что коллекторы Альфа банка всегда действуют согласно Законодательству Российской Федерации.

Альфа банк - коллекторы
Альфа банк — коллекторы

Коллекторы Альфа Банка — уверенность

Конечно, в жизни могут происходить различные непредвиденные ситуации, некоторые невозможно решить в одиночестве. У коллекторов Альфа банка есть свои телефоны горячей линии, найти их можно на официальном сайте. Позвонив, по телефону горячей линии вы сможете получить консультацию о мерах взыскания задолженности. А также уведомить банк о необходимости предоставления вам отсрочки платежей по кредиту. Многие заемщики считают, что при просрочке платежа им грозит физическая расправа, это совсем не так.

Коллекторы Альфа банка проходят специальные курсы и при взаимодействии с клиентом чаще всего вежливы и тактичны, если вы будете идти на диалог и объясните ситуацию, а не станете избегать звонков, поступающих из банка, тогда решение по оплате задолженности по кредиту будет найдено.

7 комментариев

  1. Все это вранье что каллекторы походят спец курсы и чаще всего вежливы и тактичны и вранье что они на угрожают физической расправой. Не только доходит разговор до физической расправы, но и до сжигания домов и даже угрозы жизни, из-за 700руб. в месяц, полный кредит 30 тыс они готовы пойти на ве.  

  2. Бред. Договорился с Альфа Банком о том что в ближайшую неделю закрою полностью долг. Но на следующий день приехали в мое отсутствие люди, повесили бумажку что они судебные приставы!!! и что я должен… убедительно должен, в течении 5 дней закрыть долг. На бумажке ни название банка, коллекторского агенства, ни имён, ни телефонов. Насколько я знаю, те кто работает официально и открыто так не поступает. Тем более приехали на квартиру без звонка. Если позвонили бы, я сказал бы им, что в этой квартире уже как 3 года не живут и назначил бы им встречу на поговорить. Но говорить с людьми которые да же не представляются я не буду ни при каких условиях.

  3. Все что здесь написано не соответствует действительности. Во-первых, когда случилась просрочка, я пришла в банк и попросили сделать либо отсрочку, либо реструктуризацию или рефинансирование, с целью уменьшить сумму месячной выплаты, чтоб я могла погасить долг… в банке отказали. А вот что касается службы взыскания, то такого хамства я еще не встречала. Буквально сегодня дама со службы взыскания начала разговор с вопроса когда я начну платить, затем сказала чтоб я продавала жилье, на мой ответ, что я не могу это сделать это мое единственное, мне сказали, что банк это не волнует, затем очень настойчиво мне пыталась втюхать телефон риэлтора (создалось даже впечатление, что она с ним в доле), а потом начала угрожать заселение кавказцев в мою квартиру. И это называется очень вежливые, обученные и образованные сотрудники?

  4. Полностью подтверждаю отзыв Татьяны. Когда ушел из семьи муж, оставив меня одну с ребенком 5 лет, он оставил меня и с долгами. Был общий бюджет и мы справлялись, всегда платила вовремя. Моя зп меньше платежа по кредиту. На момент выдачи я работала в Москве и имела соответствующие доходы, но по семейным обстоятельствам переехала в регион, где зп не позволяет мне выплачивать долг. Я обратилась в банк с просьбой рефинансирования и показала 2НДФЛ, мне отказали по причине, что они не видят снижения дохода. «Доход уже больше года низкий, но вы же могли платить» — их аргумент. А то, что доход был совокупный в браке, а нынче я одна содержу ребенка — это не причина. Случилась просрочка, звонили с Банка, я объяснила еще раз всю ситуацию, что обращалась в Банк и говорила, что больше не могу платить такие суммы, меня выслушали, посочувствовали и продолжали звонить. Однажды предложили прийти в Банк, уверяя, что мне одобрили рефинансирование, только нужно собрать все документы. Я все предоставила, но сотрудники Банка были удивлены, сказали, что мне ничего не одобрено и снова отказали, выдав отказ с печатью Банка. Звонки продолжались, говорили, что Банк готов пойти на встречу, но на вопрос как именно, ответа не было. В рефинансировании отказывали, а отсрочки Альфа вообще не предоставляет, так мне объяснили. В итоге мне пишут коллекторы с угрозой что обратятся в отдел опеки и попечительства, раз я не могу платить по кредитам, то и ребенка содержать не могу. А то, что я не плачу, что б как раз содержать, кормить и одевать своего ребенка, их это не волнует. Бьют по больному.

  5. Хаха) Да, коллекторы из альфа банка такие положительные персонажи? Вы серьезно? Никогда в жизни не брала кредитов из альфа банка! Никогда! И мне начали звонить коллекторы, причем включают запись голоса, ни объяснить, что произошла какая то ошибка, ни спросить хотя бы кто должен, никакой возможности нет. Не представляются, ни говорят название своей организации. Сегодня позвонили и сказали что приедут ломать дверь с сотрудниками МЧС… А я одинокая девушка, и как мне себя вести теперь с такими «вежливыми» коллекторами. Морду набьют и всё. А у меня этот номер телефон всего 2 месяца, поменяли, т.к. линия была старая.
    Вот теперь, если меня когда то прижмет взять кредит, я никогда в жизни не обращусь в этот альфа банк. Спасибо что заставляете нервничать, человека который никакого отношения к банку даже не имеет

  6. Когда брала кредит потребительский попросили только паспорт т.к. Я давно являюсь клиентом банка! Взяла, платила исправно в течении 8 месяцев, потом забеременела да и кризис, вообщем не могу больше работать в том же объеме… Зарабатывать стала меньше, соответственно платить могу, но меньшие суммы! Пришла с пакетом документов в отделение банка на Новокузнецкой на рефинансирование. Приняли! Месяц молчали! Я начала звонить! Мне сказали, что мое дело передано в коллекторской агенство алфа банка, если я не ошибаюсь Силтэк!!! Ни на какие вопросы отвечать не стали! Как оказалось мои документы они потеряли! Со справками из больницы из налоговой о доходах и т.д. Начался телефонные перепалки с коллекторами! Все то же самое что описано ранее, разговаривают нагло, нахраписто, предлагают все продать а не решить проблему! Потом приходит смс что Вам предложено рефинансирование и отсрочка! Мы приехали ( в Алтуфьево…. Там находиться то ли отдел взыскания вообщем компания принадлежащая альфе) с нами вышел на встречу начальник отдела взыскания! И сделал нам 2 предложения от которых нам было » трудно отказаться» )))) 1) отдать сразу всю сумму! 2) или отдать её в течении 3 месяцев! Я от смеха со стула чють не упала! Я в месяц выплачивать не могу разбитый кредит на 2 года, а они не то, что бы предложить больший срок и меньше платежи и дать время родить!!! Хотя бы!!!! Предлагают выплатить всю сумму.
    Ироды да и только!!!!! Он мне говорит что у них не плательщиков злостных по все России более 300 тыс. Человек! И что же нам с ними делать?!?! А я ему отвечаю: посадите всех! Вообще денег не дождетесь!!!! Никогда! Ему самому нечего мне ответить! Грозит судом! Да я первая на Вас в суд подам! За то, что ПОЗОРНО для большой финансовой организации измываться над физическим лицом который живет от зарплаты до зарплаты- учитывая то, что он платить не отказывается!!!
    Стыд Вам Альфа!!!!!
    Мне стыдно, что я не могу выплатить все в срок, но я пытаюсь, вовремя Вас уведомить! ВЫ потеряли мои документы Вы ничего путного предложить не можете и Вы еще мне угрожаете!!!!!!!!?
    Тогда ВОЙНА!
    Суд всегда на стороне людей которые хотят платить но не могут! Смотрите как бы Вам не лишиться даже того что еще сейчас Вы могли бы еще получить!
    С Уважением к людям!

Ответить