Как закрыть кредитную карту Тинькофф правильно

Как закрыть кредитную карту Тинькофф правильно

 
микрозайм580х100
 

Стремительность нашей жизни, повсеместное развитие интернета и возможность совершать покупки, не выходя из дома, привели к новым и удобным способам совершения платежей. Одним из способов совершения платежей являются банковские пластиковые карточки.

Финансовый кредитный институт — «Банк Тинькофф кредитные системы» представляет собой быстро развивающийся банк. Благодаря своей надежности и удобной системе интернет банкинга, получения кредитной карточки по почте, внушительному лимиту размера кредита, не сложным получением кредита, банк с каждым днем все больше набирает популярность. Кроме того, финансовая организация лояльно относится к Вашей кредитной истории и общему финансовому состоянию.

Известно, что банк Тинькофф практически не имеет своих отделений и кассовых центров, за исключением нескольких в Москве. Вся работа с этим банком происходит удаленно, с помощью интернета, почты или по телефону. То, что было несомненным удобством при открытии счета, при закрытии счета может доставить некоторые трудности. Следует помнить: даже если срок действия карточки истек, это не значит, что банк перестанет начислять Вам проценты. Как закрыть кредитную карту Тинькофф правильно, рассказано ниже.

С чего начать

Для того чтобы дистанционно закрыть карточку и расторгнуть договор нужно позвонить в call-центр банка. Согласно пункта 3.5.2. этого договора, клиент вправе отказаться от исполнения, предварительно погасив всю имеющуюся задолженность, а также истребовав все денежные средства. В конце договора, в разделе «Общие условия открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц, а также выпуска и обслуживания расчетных карт в «Тинькофф Кредитные Системы» Банк». В главе 8 подробно расписан порядок закрытия карты.

Оператор call-центра
Оператор call-центра

Номер телефона горячей линии 8 800 755-10-10, 8 800 555-10-10 бесплатно, круглосуточно и без выходных.

Что нужно сказать оператору:

  • Уточнить полную сумму задолженности.
  • Попросить отключить все платные услуги:  за смс-информирование за обслуживание за предоставление отчетов по договору страхования
  • Если у Вас на карточке остались неиспользованные денежные средства, сообщите оператору каким образом банк может вернуть Вам деньги, например денежным переводом. Способы возврата неиспользованных денег: денежный перевод или перевод на другой счет.

Для избежания недоразумений, сообщить о желании вернуть деньги лучше по почте.

СКАЧАТЬ Договор комплексного банковского обслуживания универсальный договор

Порядок погашение задолженности

После консультации с оператором call-центра можно погашать долг, сотрудник банка обязан сообщить Вам о необходимых доплатах и задолженностях. В случае, если Вы ориентируетесь по банковской выписке через интернет, то необходимо учитывать возможность банковских доначислений. Тогда лучше произвести платеж с некоторым небольшим запасом.

Однако, не стоит переплачивать много. Хотя банк обязан Вам вернуть все неиспользованные деньги, при этом он удержит процент комиссии, как правило, 2% от суммы денежного перевода. Банк не сможет прекратить действие договора, пока на Вашей карточке остаются деньги. Получить деньги можно, после обращения с заявлением о возврате. Заявление оформляется в свободной форме.

Если у Вас на счету осталось не более 1000 рублей, и Вы не изъявили желание в течении 120-ти дней вернуть их, банк признает такие средства, как переданные безвозмездно и оставит у себя и расторгнет договор.

Даже если у Вас на счету осталось более 1000 рублей, а Вы не проинформировали банк о желании вернуть деньги в течении трех лет, то банк также признает такие средства безвозмездными и расторгнет договор.

Карточки visa, master
Карточки visa, master

Расторжение договора

Звоните оператору в call-центр и сообщаете о намерении закрыть карточку. Такой звонок необходимо сделать за месяц до закрытия счета. В случае, если Вы передумаете закрывать счет, Вы можете отказаться в течение этого месяца. Также заявление на закрытие карты можно отправить в электронном виде по адресу credit@tcsbank.ru или в личном кабинете пользователя. Обязательно уточните отсутствие задолженности и возможных будущих комиссий и платежей.

Лучше всего заблокировать карточку сразу после погашения долгов, это обезопасит от использования Вашего счета третьими лицами.

Если Вы не уверены, что карточка будет с Вами в течении нескольких месяцев, например, в случае утери, то о закрытии счета лучше сообщить письменно. Составить заявление и отправить его по почте в банк.

Банковская карточка
Банковская карточка

Возвращение в банк кредитной карты

Как правило, при удаленном обслуживании, уничтожение банковской карточки производит сам пользователь. Если Вы обратились в банковский центр обслуживания, то сотрудник банка уничтожает карточку при Вас.

Физическое уничтожение карточки лучше отложить на несколько месяцев, на случай, если Вы все же не полностью погасили долг и банк снова начисляет проценты. Сверьтесь с банковской выпиской по интернету: баланс должен быть «ноль» или если Вы используете банкомат, то должно быть сообщение «карточка блокирована». Теперь необходимо позвонить в call-центр и попросить официальную справку о закрытии счета. Как правило, справка приходит по почте, в течение нескольких дней.

Справка, обязательно, должна быть с синей печатью. Если Вам пришла черно-белая копия, узнайте о причинах в call-центре. Теперь можно разрезать карточку на несколько частей.

Разрезанная банковская карточка
Разрезанная банковская карточка

Для того, чтобы никто не смог воспользоваться вашей карточкой, разрезать необходимо вдоль магнитной линии.

Вся процедура достаточно простая и не требует особенных забот, кроме внимательности. Главное помнить — закрыть карточку нужно обязательно, иначе незначительная задолженность может привести к снежному кому финансовых потерь и испорченной кредитной истории.

На протяжении тридцати дней, после сообщения о блокировании пластиковой карточки, банк попытается переубедить клиента в намерении отказаться от продукта. Естественно, банку не выгодно терять клиента, приносящего доход в 72 – 86% годовых. Не поддавайтесь уговорам, открыть новый счет не составит труда.

Комментариев нет

Ответить