Как проверить баланс ТриколорТВ

Как проверить баланс ТриколорТВ

 
микрозайм580х100
 

Любителей спутникового телевидения в начале пользования услугами компании часто возникает проблема, как проверить баланс Триколор ТВ. Существует несколько способов пополнения своего баланса. Вы легко сможете выбрать наиболее подходящий для вас вариант.

Как проверить баланс ТриколорТВ
Как проверить баланс ТриколорТВ

Пользуясь телевидением Триколор, проверить баланс карты важно для получения необходимой информации о необходимости внесении новых денежных средств.

Как проверить баланс Триколор ТВ: доступ к личному кабинету

Заключая договор на предоставление услуг спутникового телевидения, вы получаете персональный счет, который вы можете пополнять, когда вам будет удобно. Просматривая личный счет, вы можете узнать к каким еще пакетам телевидения вы подключены. Проверка баланса производится в «Личном кабинете» на сайте Триколора. Также вам предоставляется возможность узнать ответы на наиболее популярные вопросы.

Проверка баланса Триколортв Оптимум
Проверка баланса Триколортв Оптимум

Давайте разберемся как получить доступ к своему аккаунту Триколор:

  1. В верхнем списке заходим в раздел «Абоненту» и выбираем «Личный кабинет»;
  2. Далее необходимо запросить комбинацию знаков для доступа к своему аккаунту. В этом поможет ссылка «Получить пароль». Существует 3 способа запроса паролевого шифра:
  • Вывести комбинацию знаков на экран телеприемника. Выбираем «Выслать пароль на ТВ-приемник», предварительно включив ТВ и ресивер. Следующим шагом будет заполнение полей id номера ресивера и номера договора. Проверяем указанные данные и кликаем «Получить пароль».
  • Запросить пароль к аккаунту в смс-сообщении проще. Но следует помнить, что паролевая комбинацияпридет только на номер, который был указан при регистрации ресивера. Шаги для запроса нужно будет выполнять такие же, как при запросе на ТВ приемник, но выбрать нужно будет «Выслать пароль СМС-сообщением». Последующие шаги такие же.
  • Запросить паролевую комбинацию в письме на e-mail. Вовремя внесения  ресивера в реестр Триколор вы указывали также ваш электронный ящик, его адрес нам и поможет. Выбираете пункт «Выслать пароль E-mail-сообщением», вводим необходимые данные и все готово.
  • Время получения пароля варьируется. При использовании смс-оповещения или электронного адреса комбинация знаков пароля высылается в промежутке от 20 до часа. Если вам захотелось вывести его на экран телевизора, придется подождать от четырех до восьми часов.

  1. Входим в Личный кабинет. Указываем id ресивера (номер договора тоже может служить «пропуском»). После чего остается нажать на кнопку «ОК».
  2. Смена пароля. Присланная вамкомбинация знаков, являющаяся паролем, будет сложна для запоминания и вам предлагается сменить его на более привычную и простую для запоминания. Это делается в разделе «Мои данные». Отыскиваем внизу страницы «Сменить пароль для входа в Личный кабинет» и используем эту опцию. После вводим новую комбинацию знаков и сохраняем изменения. Теперь у вас появилась возможность войти в свой аккаунтс новым паролем.
Триколортв проверить баланс карты
Триколортв проверить баланс карты

Также предусмотрена в сервисе ТриколорТВ возможность проверить баланс карты двумя другими способами:

  • Проверка состояния приемника. Для этого не требуется регистрация. Необходимо лишь пройти в раздел «Абоненту», выбрать там «Способы оплаты» и перед вашими глазами появится строка «Проверить состояние». В заданное поле вводите id ресивера и нажимаете «Проверить».
  • По телефону. Необходимо позвонить в поддержку Триколора по телефону 8-812-332-34-98.

Как проверить баланс Триколор ТВ: как управлять личным счетом

Допустим, нам удалось на сайте Триколор проверить баланс по id. Далее ребром встает вопрос управления личным счетом.

Триколор - проверить баланс по id просто
Триколор — проверить баланс по id просто

Существует два способа управления:

Посредством интернета.

a)      Необходимо зайти в Личный кабинет;

b)      В левом меню выбираем «Управление средствами», где будет указан ваш баланс.

Если он оставляет желать лучшего, то его нужно увеличить из личного счета. Наши действия:

  • Отыскиваем в меню «Нераспределенный остаток» и распределяем его кнопкой «Распределить»;
  • Далее необходимо выбрать интересующую вас подписку и ввести необходимую сумму;
  • Осталось лишь зарезервировать средства. Кликаем на кнопке «Зарезервировать», и остается лишь дождаться оповещения «Сумма успешно зарезервирована».

Используем телефон.

a)      Набираем техподдержку Триколора 8-812-332-34-98.

b)      Ждем ответа оператора, который спросит у вас id приемника или номер договора, а также ФИО заключившего договор. В ходе общения с операторов вы сможете уточнить все интересующие вас вопросы.

Как проверить баланс Триколор ТВ:способы оплаты

  • Платежные терминалы (QIWI, Связной, сбербанк, ВТБ24 и др.);
  • Почтовые отделения, салоны связи и т.п. (Евросеть, Почта России, Связной, Эльдорадо, МТС и др.);
  • Карты оплаты;
  • Банковские карты (Visa, MasterCard);
  • Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI и др.);
  • Оплата со счета мобильного телефона;
  • Банкоматы;
  • Кассы банков;
  • Интернет банкинг.

Проверить баланс ТриколорТВ оптимум было просто, но почему не прошла оплата?

Проверить баланс золотой карты триколор тв
Проверить баланс золотой карты триколор тв

Суть проблемы заключается в том, что вы внесли оплату за услуги оператора, но кроме стандартных нескольких каналов никакие другие не работают. Существует несколько вариантов причин, по которым эти каналы вам не доступны:

  1. Вы сообщили неверные данные при оплате. Свяжитесь с пунктом оплаты и попросите заблокировать данный неверный перевод средств. Когда вы разберетесь с этой проблемой – включите телевизор на одном из заблокированных каналов и ждите. Ждать придется порядка 8 часов. Иначе каналы могут не открыться.
  2. Убедитесь, что ваши средства дошли до Триколора. Войдите на официальный сайт и перейдите в раздел «Проверить состояние». Если вы видите:
  • «Дата окончания подписки чч.мм.гг.», то оплата прошла, а проблема кроется в чем-то другом.
  • «Пакет на данный приемник не активирован», значит оплата не выполнена.
  1. Если оплата выполнена, но каналы не работают, то вам остается лишь удостовериться в том, что ресивер Триколор откликается на ID. Необходимо зайти в настройки ресивера и найти там «Условный доступ». Далее выбрать пункт «Информация по смарт-карте». Там вы увидите вашid. Если этого не произошло, то проблема в ресивере и по каким-то причинам он отказывается работать. Убедитесь, к примеру, что карта вставлена правильной стороной.

Если проблема не в этом, то для проверки баланса Триколор обратитесь в службу поддержки.

Видео: Триколор проверить баланс по id на сайте Триколор ТВ

Видео: Как узнать дату окончания подписки пакета Оптимум на Триколор ТВ

Комментариев нет

Ответить